智慧監(jiān)獄是利用新一代信息技術(shù)支撐的監(jiān)獄管理新模式、新手段和新技術(shù)的統(tǒng)稱。智慧監(jiān)獄產(chǎn)品運(yùn)營專員主要負(fù)責(zé)智慧監(jiān)獄平臺(tái)產(chǎn)品的日常運(yùn)維工作。
1.系統(tǒng)接入:對(duì)接獄政管理系統(tǒng)、罪犯收押審訊監(jiān)控系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng),并進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,將各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸至平臺(tái)服務(wù)器集群中,實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)獄信息化各類業(yè)務(wù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)整合與統(tǒng)一管理。
2.平臺(tái)建設(shè):搭建基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的智慧監(jiān)獄管控一體化平臺(tái),提供可視化展示、智能分析等功能模塊,為監(jiān)獄管理部門提供決策支持。
3.安全管理:保障智慧監(jiān)獄平臺(tái)運(yùn)行安全,定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及網(wǎng)絡(luò)連接情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障問題;制定應(yīng)急預(yù)案,確保出現(xiàn)異常情況時(shí)能夠第一時(shí)間響應(yīng)。
4.數(shù)據(jù)維護(hù):按照需求變更單或用戶需求文檔,修改完善智慧監(jiān)獄平臺(tái)各項(xiàng)功能模塊的開發(fā)內(nèi)容,保證其穩(wěn)定運(yùn)行;做好數(shù)據(jù)備份,防止因硬件故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的情況發(fā)生。
5.培訓(xùn)服務(wù):針對(duì)不同崗位的操作人員開展針對(duì)性培訓(xùn),使操作人員掌握智慧監(jiān)獄平臺(tái)的各項(xiàng)功能使用方法,提升管理人員的工作效率。
6.項(xiàng)目實(shí)施:根據(jù)用戶的需求,協(xié)助相關(guān)部門完成項(xiàng)目的前期調(diào)研、方案設(shè)計(jì)等工作,推動(dòng)智慧監(jiān)獄項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。
7.技術(shù)支持:通過遠(yuǎn)程視頻等方式,解決用戶在使用過程中遇到的問題,保障智慧監(jiān)獄平臺(tái)正常運(yùn)行。
8.其他方面:參與智慧監(jiān)獄相關(guān)課題的研究工作,關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
智慧監(jiān)獄產(chǎn)品運(yùn)營專員需要具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉Windows操作系統(tǒng)、Office辦公軟件以及數(shù)據(jù)庫等相關(guān)工具的使用。同時(shí),還需要了解互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的應(yīng)用原理和發(fā)展趨勢。具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。