線上
智慧監(jiān)獄官網(wǎng)登錄不了的原因較多,可能是網(wǎng)絡(luò)異常、賬號異常導(dǎo)致,也有可能是系統(tǒng)故障導(dǎo)致。建議通過檢查網(wǎng)絡(luò)連接或重新啟動路由器等方法進行解決。
一、網(wǎng)絡(luò)異常
1.賬號異常:如果輸入的賬號信息有誤,則會出現(xiàn)登陸失敗的情況。此時需要仔細(xì)核對賬號名和密碼是否正確,若發(fā)現(xiàn)錯誤應(yīng)立即改正,并嘗試再次登錄。
2.網(wǎng)絡(luò)信號弱:監(jiān)獄內(nèi)一般會限制手機使用,在獄警上廁所或者短暫離開的時候可能會攜帶手機,而獄警在獄中上網(wǎng)也需要經(jīng)過獄警用手機打開WIFI熱點才能上網(wǎng),所以獄警網(wǎng)速不穩(wěn)定且信號較弱,可能就會出現(xiàn)登錄不上智慧監(jiān)獄官網(wǎng)的情況。這種情況可以請獄警將手機放到離電腦近的地方再試試能不能成功登錄。
3.其他原因:監(jiān)獄局服務(wù)器出現(xiàn)問題時,也會造成智慧監(jiān)獄無法正常登錄的情況發(fā)生。這時就需要聯(lián)系監(jiān)獄局的技術(shù)人員來處理了。
二、系統(tǒng)故障
1.系統(tǒng)更新:智慧監(jiān)獄平臺在不斷升級維護當(dāng)中,當(dāng)智慧監(jiān)獄平臺系統(tǒng)更新后,部分管理人員使用的軟件版本較低,沒有及時升級會導(dǎo)致不能正常使用的問題。應(yīng)及時到管理處去下載最新的軟件安裝包并進行安裝即可。
2.硬件配置低:智慧監(jiān)獄平臺是由計算機組成,計算機運行速度慢會影響系統(tǒng)的運行效率,從而影響到工作人員的工作進度。因此要定期清理計算機內(nèi)存垃圾以及病毒,保證計算機運行環(huán)境良好。
3.操作不當(dāng):智慧監(jiān)獄平臺是基于公安網(wǎng)監(jiān)技術(shù)開發(fā)而成,其功能強大,可實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、視頻回放、智能分析等功能。但如果在使用過程中出現(xiàn)了誤操作或者是操作步驟不正確等情況,就會影響到系統(tǒng)的正常工作。所以在使用過程中一定要按照正確的操作流程來進行。
4.管理員權(quán)限不足:智慧監(jiān)獄平臺是由管理員設(shè)置權(quán)限的,只有管理員才有權(quán)利查看所有數(shù)據(jù),如果沒有管理員權(quán)限的話,只能看到自己管轄區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)。如需獲取更多權(quán)限,請向管理員提出申請。
以上就是關(guān)于線上智慧監(jiān)獄官網(wǎng)登錄不了的一些常見情況及解決辦法,希望可以幫助到大家。